En 2019, le client, marque historique relancée, affrontait un carrefour critique après la liquidation amiable de ses entités de distribution à Paris.
Malgré la variabilisation des coûts, l’entreprise manquait de trésorerie suite à des choix stratégiques et à une conjoncture défavorable du commerce de centre-ville.
Le défi principal, en pleine levée de fonds avec un partenaire industriel, était la transmission : le fondateur cédait la gestion opérationnelle à ses deux collaborateurs clés – Directeur Marketing et Responsable Opérationnel/Logistique. Motivés mais novices en gestion financière et opérationnelle, ils devaient assumer les fonctions orphelines (DG, Finances, Corporate, Stratégie).
La mission de diagnostic intervenue fin 2019 consistait en un « Flash 48h » pour sécuriser ce pivot stratégique, axé sur son nouveau produit phare, un concentré végétal unique (prometteur et sans concurrent avéré) et pour bâtir une organisation résiliente. Ce nouveau produit correspondait à la stratégie de repositionnement et de simplification du portefeuille de l’entreprise.
Le plan prioritaire autonomisait l’équipe :
1. Salarier les collaborateurs et les intégrer au capital.
2. Clarifier gouvernance, répartition des rôles (Marketing Stratégique, Commercial, Digital, Finances) et processus.
3. Élaborer une roadmap pour lancer le produit et exploiter les canaux BtoB CHR et Digital .
Cette intervention a transformé l’incertitude en croissance, renforçant les piliers opérationnels pour assurer la pérennité via un fort potentiel de marque.
Xavier Mille, Senior Advisor